駐警保全:一般樓管、社區服務

門禁管制

巡邏作業&區內管理防護

• 依業主之要求,定時關水、關燈;關妥各樓安全門。
• 巡邏路線可依實際需要原則上每二小時一次,每次半小時。
• 巡邏哨於每日晚上十點至隔日上午六點。
• 隨時以無線電報告所在位置及須協調之事項。
• 公共區域、安全梯、走道上之障礙物排除。
• 確保對講機頻道通暢,以利勤務與緊急狀況處理。
• 巡邏須至每一定點打卡鐘位置打卡及至工作區域內巡邏。
• 發現異常或遇到緊急狀況時,立即報告並採取適當處理。
• 將所見之事,確實填入「巡邏日報表」中,每日呈送總幹事批閱。
• 一樓接待大廳人員管制、安全維護、信件管理。
• 急難救助。

郵件管理

郵差

• 確認是否本地址之信件。
• 現金袋、法院信函、兵役通知及銀行信用卡禁止代收,請住戶親自領取。

分發登記

• 平信直接投入信箱。
• 掛號信詳實登載收件人資料於代收登記本內。
• 民營快遞貨物比照掛號信件處理。

告知領件人

• 使用對講機通知領取。

領取確認

• 確認領取人無異並收回通知單。
• 領取完畢,並請領件人於登記本簽名。

交接

• 為領完之信件,確實點交清楚。
• 再次通知領件人,登記本未領回數量應與保存數量相吻合。

退回

• 超過七日,郵差必須於登記本簽章。

安全維護

康泰保全現場緊急狀況處理流程圖

1. 一經觸動保全系統感知偵測器,立即將異常訊號經由傳信主機及影像主機傳送出去。

2. 異常訊號及影像訊息經由電信網路同時傳送並錄影於中央監控中心。

3. 管制中心判讀狀況後,立即以GPS瞭解保全人員位置並指派臨近保全人員趕赴現場處理。

4. 保全人員抵達現場途中由管制人員監看現場影像狀況保持聯絡,隨時回報現場狀況給予保全人員。

5. 抵達現場根據保全人員回報之現場狀況,管制中心視需要立即通知110、119及掌控所有狀況。